Teslimat ve İade Şartları

 

Teslimat Şartları

• Siparişler ödeme onayından sonra işleme alınır.

• Teslimat süresi ürün ve lokasyona göre değişiklik gösterebilir.

• Resmi tatil ve yoğun kampanya dönemlerinde gecikmeler yaşanabilir.

• Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.

İade Şartları

• Ürün tesliminden itibaren yasal süre içerisinde iade talebi oluşturabilirsiniz.

• İade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

• Hijyenik veya kişiye özel ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

• İade onayı sonrası ücret iadesi ödeme yöntemine göre belirli süre içerisinde gerçekleştirilir.

Hasarlı Ürünler

Teslimat sırasında hasarlı paket tespit edilmesi durumunda kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve bizimle iletişime geçilmelidir.